Если Вы уже приобрели лицензионный ключ, то можете пропустить чтение данного раздела настоящего Руководства - Вам не нужно выполнять процедуру регистрации, поскольку
активация лицензионного ключа её целиком заменяет.
Регистрация программного продукта
NDemia CashMatic является полностью анонимной процедурой, в ходе которой на сервере ООО НДемиа создаётся учётная запись Вашего экземпляра программы. Целью регистрации является техническое обеспечение права пользователей использовать программный продукт бесплатно в течение испытательного срока и продолжать использовать тот же продукт без каких-либо изменений функциональности после его покупки. После первой установки программы на компьютер регистрация необходима, незарегистрированный продукт работать не будет. Испытательный срок бесплатной эксплуатации программы отсчитывается от момента выполнения регистрации.
Вызвать процедуру регистрации можно следующими способами:
- из меню Пуск (Все программы\NDemia\CashMatic\Регистрация программного продукта)
- из меню значка NDemia CashMatic в панели задач Windows
- из Панели управления NDemia CashMatic (страница Лицензия, кнопка "Регистрация продукта и активация ключа")
- папка установки программы, файл CMRegUI ("\Program Files\NDemia\CashMatic\CMRegUI.exe")
(все способы запуска равнозначны)
Регистрация программы выполняется через интернет, поэтому компьютер или терминал должен на время регистрации иметь подключение к интернету, должен быть доступен сервер
http://www.ndemia.com.
Часы реального времени компьютера (время и дата) должны быть относительно точно настроены (достаточно точности в человеческом понимании, т.е. в пределах минут), если отклонение будет очень большим - сервер может отказаться от регистрации.
Нормальное выполнение регистрации не требует от пользователя никаких дополнительных действий, за исключением подтверждения разрешения на передачу конфиденциальной информации. Всю информацию, получаемую с компьютера пользователя в ходе регистрации, ООО НДемиа без дополнительных согласований считает конфиденциальной информацией пользователя. Вся отправляемая информация в обязательном порядке будет показана пользователю перед отправкой (за исключением внутренней информации программного продукта). При этом также будет показано Заявление о политике конфиденциальности - пожалуйста, ознакомьтесь с ним внимательно перед принятием решения.
Регистрация является действительно анонимной, поэтому после её выполнения Вы не можете что-либо изменить или отозвать.
Можно ли выполнить регистрацию при отказе пользователя от передачи конфиденциальной информации, и что будет в этом случае - это управляется текущей политикой сервера и может изменяться во времени, поэтому настоящее Руководство оговаривает этот вопрос лишь в общих чертах. Внимательно смотрите текст в диалоговом окне при подтверждении разрешения на передачу информации - там всё будет написано подробно и точно. На момент выхода настоящего Руководства основной политикой при отказе пользователя является разрешение регистрации без передачи информации об оборудовании, но в этом случае программный продукт блокируется на длительный срок (не менее суток), по истечении этого срока нужно будет выполнить повторную регистрацию (при этом можно снова отказаться от передачи конфиденциальной информации, блокирования уже не будет).
Если Вы используете купюроприёмник с протоколом управления CCNET, то при регистрации программного продукта он должен быть подключен (и выполнена соответствующая настройка - см. Панель управления
NDemia CashMatic, вкладка
Купюроприёмник). Обязательным условием лицензирования
NDemia CashMatic при использовании CCNET является привязка лицензии к конкретному купюроприёмнику. Эта привязка должна быть выполнена при регистрации в обязательном порядке, даже если Вы отказываетесь от передачи сведений об оборудовании на сервер (привязка может быть выполнена локально на Вашем компьютере).
Если при регистрации программа не сможет связаться с купюроприёмником, Вам будет выдано соответствующее предупреждение:
Если по каким-либо причинам в момент регистрации купюроприёмник не был подключен (или был подключен другой купюроприёмник), то для последующего использования купюроприёмника потребуется новая регистрация.
Если всё в порядке и регистрация программного продукта выполнена успешно, то Вы увидите сообщение:
Обратите внимание - Ваш экземпляр программного продукта действительно регистрируется в базе данных на сервере, и впоследствии он может быть "узнан" в ряде случаев даже после переустановки Windows. Право бесплатного использования полнофункционального программного продукта предоставляется только на испытательный срок и прекращается после окончания испытательного срока.
Если регистрация выполняется после окончания испытательного срока (по мнению сервера), то выдаётся следующее сообщение:
"Регистрация выполнена успешно" в данном случае означает, что все необходимые данные были получены, и обмен информацией с сервером произошёл нормально. Однако для работы программного продукта требуется
активация лицензионного ключа.
Если процедура регистрации будет вызвана пользователем без необходимости (когда она не требуется) - по ошибке или, наоборот, для проверки подлинности лицензии, то об этом будет выдано соответствующее сообщение:
Гарантированной политикой в данном случае является указанное в сообщении: если в ходе необязательной регистрации лицензия по каким-либо причинам не будет подтверждена, то никаких ограничений к программному продукту применено не будет (сообщение представителю ООО НДемиа только указывает, что факт имел место, оно не может быть соотнесено с конкретным компьютером или пользователем).
При регистрации программного продукта Вы можете столкнуться со следующими проблемами:
- заблокированная лицензия;
- отказ запуска службы NDemia CashMatic Kiosk;
- отказ сервера выполнить регистрацию.
Лицензия может оказаться заблокированной по целому ряду причин, основные из них:
- временное блокирование после регистрации без передачи конфиденциальной информации (активируйте лицензионный ключ, или дождитесь конца периода блокирования и запустите регистрацию ещё раз);
- истечение испытательного срока (активируйте лицензионный ключ);
- переустановка программы после неполного удаления (активируйте лицензионный ключ, или удалите программу полностью и установите заново).
В любом случае, если лицензия заблокирована, программа регистрации не станет вообще обращаться на сервер.
Служба
NDemia CashMatic Kiosk требуется программе регистрации для получения протокола купюроприёмника и идентификационных данных купюроприёмника.
Отказ запуска службы
NDemia CashMatic Kiosk может произойти по ряду причин, связанных с настройками Вашей операционной системы, с последовательностью ряда переустановок программного продукта, и т.п. - в любом случае Вам потребуется дополнительная техническая поддержка.
Примечание: код ошибки и формулировка ошибки могут отличаться от приведённых на иллюстрации
Совместимость: данное сообщение поддерживается в NDemia CashMatic, начиная с версии 2.7.0
Причина отказа сервера пользователю не сообщается, выдаётся только сообщение:
(заметим, что со стороны сервера временное блокирование и истечение испытательного срока причинами для отказа не являются, в этих случаях регистрация считается выполненной "успешно, но с особыми параметрами") В любом случае, если Вам отказано в регистрации - обращайтесь за поддержкой.
Активация лицензионного ключа имеет шанс пройти и через отказ сервера в регистрации.
Как уже сказано выше - если у Вас есть лицензионный ключ, сразу переходите к
активации. Активация полностью включает в себя все действия по регистрации, более того, если сервер признает активацию легальной, то все проблемы с блокировкой лицензии будут автоматически скорректированы.
